Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Drone Artists
Calle Trinidad y Tobago 2, 28806 Alcalá de Henares, Madrid
Correo: info@droneartists.eu
Teléfono: +34 655 900 689

2. Datos que Recopilamos

Se recopilan las siguientes categorías de datos:

Datos enviados mediante formularios de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje.
Datos enviados al solicitar presupuestos o información comercial.
Datos técnicos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivos, navegador utilizado, página de acceso, tiempo de permanencia y errores técnicos.
Datos recogidos mediante cookies de terceros: Google Analytics, YouTube, Google Ads, Google Maps, ReCAPTCHA y widgets de WhatsApp.

3. Finalidades del Tratamiento

Responder consultas enviadas a través de formularios o correo electrónico.
Gestionar solicitudes de información, presupuestos y servicios.
Mejorar el funcionamiento técnico del sitio web mediante análisis estadísticos.
Proteger el sitio contra accesos no autorizados mediante reCAPTCHA.
Optimizar campañas publicitarias en Google Ads.

4. Base Jurídica

Consentimiento del usuario al enviar formularios o aceptar cookies.
Ejecución de medidas precontractuales cuando el usuario solicita información o presupuesto.
Interés legítimo para garantizar la seguridad técnica del sitio web.

5. Destinatarios de Datos

Se podrán comunicar datos a proveedores estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio:

Google Ireland Limited para servicios como Analytics, Ads, Maps, YouTube y reCAPTCHA.
Proveedor de hosting y servidores web donde se aloja www.droneartists.eu.

No se venden ni ceden datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias Internacionales

El uso de servicios de Google puede implicar transferencias internacionales de datos. Google cumple con las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Conservación de Datos

Datos de formularios: hasta 12 meses desde la consulta inicial.
Datos comerciales: mientras exista relación contractual.
Cookies: según la duración definida en la Política de Cookies.

8. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer estos derechos:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad

Para ejercerlos, enviar un correo a info@droneartists.eu

9. Seguridad

Drone Artists aplica medidas técnicas como cifrado SSL, firewalls, control de acceso y protección contra ataques automatizados.

10. Actualizaciones

Drone Artists podrá actualizar esta política cuando sea necesario por cambios tecnológicos o legales. Se recomienda revisarla periódicamente.